BPM - Business process Management

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BPM 2.0 - Modéliser efficacement ses processus métier

  • 3 Jours
  • REF: 5-MG-BPMM
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1. Les processus deviennent des applications

  • Ecriture et exécution d'un processus sur Oracle BPMS.
  • Présentation d'Oracle BPMS Studio.

2. Modélisation de niveau 1

  • Concepts et définitions.
  • Patrons de flux de contrôle.
  • Objectifs de BPMN 2.0.
  • Les 3 modèles de BPMN 2.0.
  • Briques de base de BPMN 2.0.
  • Collaborations entre processus : types de messages échangés.

3. Méthodologie de modélisation de niveau 1

  • Définition du périmètre (scope).
  • Description du cas nominal (happy path).
  • Ajout de chemins d'exception de haut niveau.
  • Links.
  • Ajout de flux de messages pour des participants extérieurs au processus.
  • Présentation de BizAgi Process Modeler.

4. Best practices de modélisation de niveau 1

  • Principes élémentaires de modélisation.
  • Hiérarchie des modèles.
  • Libellés des bassins, passerelles, activités, événements.
  • Règles élémentaires d'utilisation.
  • Flux de message et flux de séquence.

5. ROI et métriques

  • Flexible Process Management.
  • ROI et métriques.
  • Métriques avec BizAgi Process Modeler.

6. Modélisation de niveau 2

  • Types de tâches (user, script, service, d'envoi, de réception).
  • Collaborations entre processus : messages et signaux.
  • Business rules et tâches de règle de métier.
  • Sous-processus, sous-processus réutilisable, Sous-processus vs Call Activities.
  • Types d'événements : de démarrage, de finalisation, intermédiaires.
  • Passerelles événement.
  • Evénements à la frontière d'un sous-processus, sous-processus événements.
  • Passerelles, passerelles complexes.

7. Modélisation de niveau 2 avancée

  • Gestion des exceptions.
  • Exceptions propres au métier, issues d'une action utilisateur, de traitement.
  • Activités répétitives : en boucle, multi-instance.
  • Bassins multi-instance.

8. Best practices de modélisation de niveau 2

  • Principes avancés de modélisation.
  • Propagation des exceptions.
  • Utilisation des transitions.

- Découvrir les possibilités offertes par la norme BPMN 2

- Découvrir une méthodologie et des "best practices" dans l'écriture de processus sur BPMN 2

- Mettre en pratique sur un logiciel de modélisation : BizAgi Process Modeler

- Directions métiers, DSI, direction des processusPREREQUIS : Avoir des connaissances sur la discipline BPM

- Pas de prérequis spécifique

- Un ordinateur, un support de cours version papier ou numérique, vidéo projecteur, tableau blanc

- Formateur/Consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et expert en formation avec en moyenne 10 ans d'expérience

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